Релокация: как адаптироваться к новым реалиям при переезде в другие регионы
Проблема адаптации при релокации сотрудников актуальна для любой производственной компании федерального значения. Расширяя географию производства, приобретая активы в регионах, бизнес сталкивается с острой нехваткой квалифицированных сотрудников – особенно на периферии нашей страны и в малых городах.
Президент Ассоциации корпоративных психологов Мария Митичкина рассказывает, как релокантам адаптироваться к новым реалиям при переезде в другие регионы.
Адаптация на новом месте: какие сложности с психологической точки зрения сопутствуют переезду
Как показывает практика компаний, подобрать и обучить на месте линейный персонал – задача вполне выполнимая. Но найти квалифицированных, соответствующих профилю должностной позиции и стратегии компании менеджеров, особенно институционального и среднего звена, сегодня на региональном рынке труда весьма непросто.
Поэтому мы стремимся максимально использовать свое внутреннее бизнес-пространство для релокации менеджеров из одного региона в другой.
Отмечу, что переезд на новое место работы может быть сопряжен с различными сложностями с психологической точки зрения.
Ощущение изоляции
Переезд на новое место работы может привести к чувству одиночества, особенно если нет хороших знакомых в новой организации, а также близких друзей или семьи рядом.
Стресс и тревожность
Перемена места работы может вызывать стресс и тревожность из-за неопределенности нового окружения, новых задач и ожиданий. Стресс – это неизбежная психофизиологическая реакция на изменения.
Трудно привыкнуть к новому рабочему коллективу
Поведение сотрудников вызывает раздражение. Вполне закономерная ситуация, так как сложившийся в прошлом коллективе стереотип взаимоотношений с коллегами и нормы корпоративной культуры могут отличаться и даже противоречить тем, которые наблюдаются на новом месте.
Ощущение ностальгии и потери
Переезд на новое место работы может вызвать чувство ностальгии по прежнему месту работы, любимому кабинету, рутине, которая осталась позади.
Потеря уверенности в своих навыках
Переход на новую работу провоцирует возникновение сомнений в своих навыках и способностях, особенно если требуются новые знания.
Сложности в понимании и принятии культурных различий
Россия – многонациональное государство с огромной территорией, и каждый регион в большей или меньшей степени отличается своим менталитетом и традициями, типичным отношением к труду, быту, деньгам, взаимоотношениям.
Нарушение психологического баланса работы и личной жизни
Переезд на новое место работы (особенно на первых порах активного вхождения в должность) может привести к изменению рабочего графика в сторону его значительного расширения, что и обусловливает дефицит свободного времени.
Для успешной релокации и последующей социальной адаптации чрезвычайно важна успешная адаптация членов семьи сотрудника.
Как показывает практика, мужчина при переезде адаптируется достаточно быстро. Однако переезд на новое место для всей семьи зачастую сопряжен со многими трудностями.
Так, например, в случае, если мужу удалось успешно влиться в коллектив и начать продуктивную работу, его супруга может испытывать трудности с трудоустройством в новом для нее городе. Или же, ее не устраивают новые условия проживания.
Отмечу, что для крупной компании обеспечить оптимальные условия для переезда всего семейства ценного для нее сотрудника - вполне посильная задача.
Еще один важный момент. Учитывая многонациональный состав населения современной России, при переезде в другой регион для семейства могут возникать определенные сложности в связи с необходимостью адаптации в чужой для нее ментальной среде.
Для решения этой проблемы отлично зарекомендовали себя локальные или виртуальные клубы землячества. Регулярное общение в рамках таких клубов помогут справиться с внутренним напряжением и успешно интегрироваться в новую культуру.
Для корпоративного психолога чрезвычайно важно проработать с сотрудником компании, переживающим процесс адаптации, следующий момент: трудности, которые он испытывает из-за релокации являются временными.
Понимание этого момента позволит значительно смягчить психоэмоциональные переживания и стресс.
Снять нагрузку с HR-отдела и психологов компании в работе с сотрудниками, подвергшимися релокации, можно за счет разработанной системы адаптации. Чем качественнее эта система, тем меньше трат времени на подбор персонала в случае, если сотрудник не адаптировался и уедет.
Тут говорить о снятии нагрузки не приходится - либо как ветряная мельница работаешь на подбор, либо качественно прорабатываешь адаптацию.
Как релокация помогает привлечь и удержать ценные кадры
Очевидно, что внутрифирменная управленческая релокация будет прогрессировать. Это обусловлено интересами всех участвующих сторон.
1) Компании федерального уровня получают возможность для оптимизации продолжительности службы конкретного работника в организации и повышения гибкости и устойчивости интеграции внутри нее.
2) Региональные компании получают в свое распоряжение высококвалифицированных управленцев с богатым опытом работы, работающих не только на собственные компании, но и опосредованно на экономику региона.
3) Для менеджеров это возможность улучшить материальное положение и повысить уровень профессионального мастерства.
Релокация является прекрасным инструментом для привлечения и удержания ценных кадров, так как предполагает:
1) Расширение кандидатского пула: релокация может позволить компании рассматривать кандидатов из других городов, стран и даже континентов.
2) Больше шансов для карьерного роста: может предоставить сотрудникам возможность перевода в другой офис или филиал компании, где есть перспективы для быстрого карьерного роста. Это может быть стимулом для работников, которые стремятся развиваться и продвигаться вверх по карьерной лестнице.
3) Финансовые стимулы: для привлечения и удержания ценных сотрудников предусмотрены финансовые компенсации и пособия при релокации.
Например, компания может оплатить переезд, предоставить жилье или компенсировать дополнительные расходы, связанные с переездом.
4) Улучшение качества жизни: переезд в регион с большим количеством культурных мероприятий, доступной коммунальной инфраструктурой или лучшими условиями для семей с детьми может значительно повлиять на уровень удовлетворенности сотрудников и их желание оставаться в компании.
Таким образом, отлаженная система релокации способна эффективно помогать компаниям привлекать и удерживать ценных сотрудников, предоставляя им новые возможности, финансовые стимулы и комфортные условия жизни и работы.
Как ускорить адаптацию сотрудников и снять нагрузку с HR-отдела
Релокация сотрудников – это не новое направление в деятельности компании в России. Для интенсификации и повышения эффективности процесса адаптации при релокации и снятия нагрузки с HR-отдела Ассоциация корпоративных психологов использует следующие методы:
1) Создание подробной программы адаптации. Необходима типовая структурированная программа, которая будет охватывать важные аспекты адаптации, такие как знакомство с новым рабочим местом, процедурами и политикой компании, обучение необходимым навыкам.
На ее основе разрабатываются индивидуальные программы, которые предоставляются сотрудникам заранее для подготовки к переезду и вхождению в новую должность и коллектив.
2) Выбор "партнера по адаптации". Закрепляем за сотрудником, переезжающим в новое место, партнера по адаптации из уже работающих сотрудников (добровольный выбор). Этот партнер может помочь освоиться в новой среде, ответить на вопросы и содействовать налаживанию связей внутри компании.
3) Обеспечение поддержки по бытовым вопросам. Предоставляем переезжающим сотрудникам необходимую информацию о новом месте проживания (жилье, транспорте, образовании, медицинских услугах и т.д.).
4) Организация обучения и тренингов. Предоставляем новым сотрудникам необходимые навыки и знания перед переездом. Это могут быть как онлайн-курсы, так и офлайн-тренинги, которые помогут им освоиться в новой роли и окружении.
5) Автоматизация процессов. Активно используем технологические решения, такие как корпоративные информационные системы и онлайн-платформы, чтобы сотрудники могли получить доступ к необходимой информации и ресурсам в любое время и из любого места.
6) Установление социальных связей. Организуем мероприятия, куда будут приглашены как новые, так и текущие сотрудники, чтобы они могли познакомиться друг с другом.
7) Создание программы менторинга (наставничества). Этот метод уже давно прекрасно себя зарекомендовал и заключается в том, что более опытный наставник руководит вхождением в новую должность сотрудника при релокации.
8) Отлаженная система обратной связи. Мы установили график регулярных встреч и электронных опросов, чтобы получать обратную связь от релоцируемых сотрудников об их адаптации.
Считаю, что внедрение подобных базовых методов в любую компанию поможет ускорить адаптацию сотрудников при релокации и снять нагрузку с HR-отдела, позволяя им сосредоточиться на других важных задачах.
Как управлять стрессом при релокации
Релокация практически всегда является периодом значительного психофизиологического напряжения, даже для опытных топ-менеджеров, отличающихся высокими профессиональными и лидерскими способностями. Тем не менее, существуют эффективные способы, помогающие снизить уровень стресса в данной ситуации.
Планирование
Начните планировать вашу релокацию заранее – это создаст запас ресурсов и времени. Кроме того, человеку важна стабильность, а наличие плана в достаточной степени обеспечивает нашему мозгу ощущение предсказуемости. Поэтому создайте план действий, включающий все необходимые шаги, и придерживайтесь его.
Изучение информации
Узнайте заранее особенности нового предприятия и его проблемные зоны. Ознакомьтесь с инфраструктурой региона, в который вы собираетесь переехать.
Поддержка близких
Поддержка со стороны близких людей может сделать релокацию более легкой. Делитесь своими эмоциями и переживаниями.
Соблюдение режима труда и отдыха
На первых порах работе приходится уделять грандиозное время. Не крадите его у полноценного сна, питания, и ежедневной здоровой физической нагрузки.
Установление новых приятных привычек
Включите в свою ежедневную рутину распорядка дня приятную привычку, связанную с новым местом. Например, рядом парк, и вы на работу идете по парку в медленном темпе.
Позитивное мышление
Сосредоточьтесь на позитивных аспектах релокации и перспективных возможностях. Помните, что переезд может быть новым началом и шансом для личного и профессионального роста.
Найдите новые увлечения
Попробуйте новые хобби и активности, чтобы обогатить свою жизнь и встретить интересных людей. Это также поможет вам познакомиться с местной культурой и обществом.
Используйте профессиональную психологическую помощь
Не ждите, пока стресс от релокации начинает превышать ваши возможности, обращайтесь за помощью к психологу: профилактировать всегда проще, чем лечить.
Важно помнить, что каждый человек уникален, а для того, чтобы адаптироваться к новой ситуации всегда необходимо время. Ситуацию релокации вполне возможно превратить в осознанный увлекательный процесс, найти возможность им насладится.
Читайте похожие материалы на Daily Moscow: