Как человеку опровергнуть клевету? Адвокат Примизенкин - об оскорблениях в интернете

Фактическое отсутствие цензуры со стороны государственных органов (хотя в последние годы определенный контент стал активно блокироваться), развитие социальных сетей, мессенджеров, доступность практически любого контента является следствием регулярного пользования интернетом гражданами как по рабочим, так и бытовым вопросам.

Однако все чаще можно встретить пользователей, которые размещают о других оскорбительную или сопряженную с клеветой информацию.

По статистическим данным Яндекс, ежемесячное количество поисковых запросов «клевета» и «оскорбление» составляет более 430 тысяч. Подобная статистика позволяет сделать вывод о востребованности в получении базовых и легальных способов для привлечения к ответственности авторов, которые публикуют недостоверные сведения.

Что понимается под оскорблением и клеветой и какое наказание грозит за ее распространение?

Публикация высказываний в неприличной форме, унижающих честь и достоинство человека является оскорблением. Такие действия относятся к административным правонарушениям, дела по которым возбуждаются прокурором, а решение о привлечении к ответственности принимается мировым судом.

Клевета - распространение в СМИ, групповых мессенджерах или иных интернет-источниках ложных сведений, которые порочат честь, достоинство или подрывают деловую репутацию гражданина. Такие действия являются уголовно наказуемым деянием (ч.2 ст.128.1 УК РФ).

С заявлением об оскорблении гражданин обращается в органы внутренних дел, сотрудником полиции (дознавателем) проводится доследственная проверка и при наличии признаков преступления возбуждается уголовное дело.

Расследование существенно осложняется, если подозреваемый-автор настаивает, что опубликованная им информация изложена в форме субъективного мнения или такая информация о потерпевшем соответствует действительности.

В первом случае, определение формы высказывания устанавливается с помощью лингвистической экспертизы. Однако во втором случае, сбор опровергающих доказательств существенно осложняет дознание, в том числе с учетом ограниченных сроков расследования.

В этой связи дознавателю, после принятия заявления о преступлении, проще отказать в возбуждении уголовного дела и рекомендовать обратиться за защитой нарушенных прав в суд. А в случае возбуждения уголовного дела и проведения по нему расследования, судами нередко принимается оправдательный приговор.

Как защитить честь и достоинство в судебном порядке?

Вне зависимости от конечного результата по привлечению автора к уголовной или административной ответственности, для гражданина ключевым остается вопрос – пресечь доведение недостоверной информации (клеветы, оскорбления) для неограниченного круга лиц.

В основном истцу (потерпевшему гражданину) необходимо доказать:

- факт публикации о нем недостоверной информации, то есть документально зафиксировать распространение о нем сведений – нотариальный осмотр сайта, скриншоты и т.д.,

- кем она была размещена (идентификация автора – ФИО),

- порочность таких высказываний (устанавливается заключением лингвистической экспертизы).

Условно, к основным исковым требованиям истца (потерпевшего) можно отнести опровержение распространенных сведений то есть признание судом не соответствующих действительности и их удаление с сайта.

При публикации контента в СМИ, требования сводятся к обязанности СМИ сообщить своей аудитории о недостоверности ранее размещенной публикации, в том числе с возможностью публикации гражданином собственного опровержения в этом же СМИ.

К последним можно отнести: расходы на юридические услуги по представлению интересов в суде, нотариальные услуги по осмотру сайта, с последующей документальной фиксацией недостоверной информации.

Что делать если автор -анонимный пользователь или сайт зарегистрирован не в России?

Бывают случаи, когда публикация негативной информации производится безымянными персонами или под чужими именами анонимными авторами. Или сайт, который рассчитан на русскоязычную аудиторию и в котором размещена такая информация зарегистрирован не в России.

При положительном разрешении спора суд признает опубликованные сведения не соответствующими действительности, с возможностью принудительного удаления порочащей публикации с сайта.

С какими сложностями может столкнуться человек при защите своих прав?

Рассмотрение споров в суде общей юрисдикции, с учетом обжалования судебного решения первой инстанции в вышестоящие инстанции, может составлять более полутора лет. Пока рассматривается спор, как правило, оспариваемая информация не удаляется.

После вступления судебного решения в законную силу, возбуждается исполнительное производство, и недостоверная информация удаляется Роскомнадзором.

Следует отметить, что администраторы авторитетных сайтов дорожат своей репутацией и уважают своего читателя, поэтому своевременно удаляют и фильтруют недостоверную информацию. Однако большинство сайтов модерируются их владельцами формально.

Если анонимный автор является одержимым, как правило, им может быть продолжено распространение аналогичных публикаций на малоизвестных сайтах. При таких злоупотреблениях дальнейшая судебная защита становится малоэффективной.

Анонимность пользователей не является безусловной. В интернете можно встретить и иной контент, когда «потерпевший» или его знакомые физически находят автора, проводят с ним профилактические мероприятия, после чего такой автор под видеозапись приносит свои извинения, а запись выкладывается в интернете.

Однако такие методы не всегда могут соответствовать действующему законодательству. Поэтому в целях пресечения подобной практики, недобросовестным авторам следует пожелать скорейшей культурной эволюции.