Открываем свой бренд: взаимодействие с процессом производства

Сегодня поговорим о том, как тиражировать отработанные образцы, о том, как взаимодействовать с производством и о том, какие еще есть способы произвести вещи вашего бренда для клиента.

Сразу хочется отметить, что существует тип взаимодействия с клиентом, при котором вам не потребуется производить партию сразу.

Например, вы можете сделать съемку образцов на моделях, очень креативную и цепляющую фотосъемку. Разместить эти фото на сайте или в социальных сетях. А далее работать по предзаказу. То есть отшивать изделие под клиента с учетом его мерок или индивидуальных предпочтений.

Если вы предлагаете классный товар или услугу, то его захотят дождаться. Кроме того, такой подход более экологичен: меньше непроданных остатков. Если захотите работать по этой схеме, вам необходимо найти хороших портных, которые смогут быстро отшить изделие под заказ. Желательно нескольких, ведь в случае не выполненного в оговоренный срок заказа, вы теряете клиента и репутацию.

Такой подход может выручить на старте, но не дает быстрого роста и масштабирования. Если сразу произвести партию на фабрике, это будет финансово затратно, но реализация пойдет быстрее, клиенту придется ждать только доставку.

Выбор производства ответственный и важный шаг. К нему нужно подойти серьезно и рассмотреть несколько подходящих вариантов фабрик или цехов. Стоит взять во внимание тот факт, что не всегда вы с небольшим объемом заказа подходите крупному производству.

На больших предприятиях едва ли возьмутся отшивать мелкие партии, а на меньших предприятиях могут быть выше цены. Кроме того, хорошие предприятия часто загружены больше, и сроки производства могут отложиться. Учтите в планировании и это.

Что требуется узнавать у производств при поиске:

— объем партии, с которым они готовы работать;
— цену за единицу при необходимом вам объеме;
— сроки изготовления;
— условия поставки (упаковывают они или нет, как отправляют заказ).

Самый лучший вариант для вас, когда производство отшивает финальный образец у себя на фабрике или в лаборатории. Так вы имеете возможность оценить качество их работы, а они смогут дать рекомендации по технологии, если возникнут замечания.

Условия сотрудничества лучше задокументировать и составить договор. Спорных вопросов может возникнуть много и у новичка, и у бывалого руководителя. От форс мажоров и ошибок не застрахован никто.

Если вы мучаетесь вопросами — сколько изделий, в каких размерах отшивать, как правильно сформировать «размерную горку» — я бы рекомендовала сделать небольшой объем, но распределить количество примерно поровну между размерами. Сразу сложно бывает предугадать, какой размер будет самым ходовым. Часто это зависит не только от самого распространенного размера у населения, но и от типа модели, заложенных прибавок и других причин.

Важный этап — приемка партии товара. Если сомневаетесь, что сможете сами адекватно оценить качество произведенных изделий, возьмите с собой технолога. Не стоит бояться этого этапа, он важный, но вы вправе требовать то качество, на которое рассчитывали и которое вам обещали.

Для ориентира у вас есть образец-эталон. Все должно быть так, как на нем. Никаких торчащих ниток, сборок по шву. Изделие должно быть отутюжено и иметь товарный вид. Вы вправе требовать качество, за которое заплатили.

И чем тщательнее вы просмотрите изделия и выявите то, что вас не устраивает в качестве, тем лучше. Ведь ваш клиент будет иметь дело с вами, а не с производством. Отвечать за качество продукции перед ним придется тоже вам, так что засучили рукава и вперед!

Работа с производством, как и с любым подрядчиком — не самое легкое дело, поэтому многие бренды открывают свое производство и отшивают свои изделия на собственных фабриках. При стабильных продажах и прибыли, налаженных каналах сбыта такой вариант себя оправдывает и финансово, и в вопросах качества. Но на начальных этапах вкладываться в собственное производство рисково.

Осталось пару слов сказать о ценообразовании. Многие недопонимают, почему одежда, произведенная у нас в стране, стоит дорого.

Начну с того, что все привозное. У нас практически нет сырьевой базы: все нитки, пуговицы, ткани, фурнитура — с вероятностью 90% привозят из-за рубежа по ценам в долларовом эквиваленте, который сильно колеблется. Цены на производство сильно зависят от количества партии.

Оптом дешевле, но при малых объемах коллекций крупный опт невозможен. Стоимость разработки тоже включается в наценку, фотосъемка для контента, логистика, зарплаты сотрудников, аренда торгового зала, стоимость аренды офиса, налог… Перечень довольно внушительный.

Выходит, что цена за платье от зарубежного бренда, которое производится тиражом в тысячи единиц и цена за платье от отечественного бренда, отшитого в сотне экземпляров, будет сильно отличаться. Или будет отличаться добавочная стоимость (наценка).

При распродаже большие бренды хорошо зарабатывают, а маленькие бренды порой не могут заложить такую наценку, чтобы скидывать 70% от цены и не работать себе в убыток.

Когда есть твердое намерение и сильное желание, все складывается самым лучшим образом.

Мне бы хотелось, чтобы появлялись современные российские бренды, конкурентноспособные на рынке, со своим почерком и узнаваемостью. И самое главное, чтобы потребитель начал бы их замечать, а не ждать возвращения гигантов.

Надеюсь, мои статьи из серии «Как открыть свой бренд» смогут помочь вам сделать первые шаги в сторону своего дела. Или хотя бы развернут вас в его направлении. Искренне желаю вам удачи!

Фото на обложке: Friedrich Neumann