Российская гильдия риэлторов запустила платформу для поиска и проверки специалистов

Российская гильдия риэлторов представила мобильную платформу «Мой риелтор», объединяющую инструменты поиска специалистов по недвижимости, проверки их квалификации и взаимодействия с потребителями. Проект реализуется на базе действующей системы профессиональной аттестации РГР.

Платформа позволяет пользователям находить риелторов в различных регионах России, знакомиться с информацией об их опыте работы, квалификации и профессиональном рейтинге. При выборе специалиста также можно учитывать отзывы других клиентов.

Одна из функций ресурса — размещение индивидуальных запросов на покупку или продажу недвижимости. Пользователи могут описать свою задачу и получить отклики от специалистов, работающих в соответствующем регионе.

Как пояснили в РГР, к платформе подключаются риелторы, прошедшие профессиональную аттестацию, принявшие Кодекс этики Гильдии и застраховавшие свою профессиональную деятельность. Также предусмотрено участие специалистов в системе досудебного разрешения споров.

Отдельное внимание уделено вопросам взаимодействия потребителей со специалистами. В случае возникновения претензий к работе риелтора пользователь может обратиться в комиссию по этике РГР. Кроме того, на платформе предусмотрена возможность получения консультаций по вопросам проведения сделок с недвижимостью.

По словам президента Российской гильдии риэлторов Ирины Зыряновой, создание ресурса связано с необходимостью повышения прозрачности рынка недвижимости и развития механизмов профессиональной ответственности.

В РГР также обращают внимание на отсутствие обязательного государственного регулирования профессиональной деятельности риелторов. В этих условиях объединение развивает собственные механизмы аттестации, профессиональной этики и рассмотрения обращений потребителей.

Согласно информации Гильдии, использование платформы бесплатно как для граждан, так и для специалистов. Ресурс не предусматривает комиссий за получение заявок. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с российским законодательством.

Оператором и правообладателем платформы «Мой риелтор» выступает Российская гильдия риэлторов.