Стресс и паника: почему даже осторожные люди ведутся на телефонные разводы
«Я и представить не мог, что со мной такое случится», – именно так чаще всего говорят люди, ставшие жертвами телефонных и интернет-мошенников. Сегодня защита финансовой безопасности – одна из самых острых проблем для граждан. Мошенники придумывают всё более изощрённые схемы, а мы порой попадаемся, даже когда знаем об опасности.
Мы попросили эксперта, Антона Ускова, практикующего юриста и основателя собственной юридической компании, рассказать, как действуют мошенники и почему люди попадаются на их уловки.
Прежде всего, людям необходимо осознать свою уязвимость. Многие из нас, в силу возраста, состояния здоровья или сложных жизненных обстоятельств, нуждаются в дополнительной поддержке.
К этой категории относятся пенсионеры, люди с ограниченными возможностями, сироты, матери-одиночки, а теперь и семьи военнослужащих, находящихся в зоне боевых действий.
Финансовые аферисты действуют уже давно, постоянно адаптируя свои схемы под текущую социально-политическую обстановку. Если раньше они использовали тему пандемии, то сейчас активно эксплуатируют ситуацию со специальной военной операцией.
Мошенники звонят, представляясь военнослужащими, и выдумывают душераздирающие истории, чтобы запугать своих жертв.
Они могут утверждать, что член семьи попал в плен, и предлагать информацию о его местонахождении за деньги, или придумывать другие ужасающие сценарии.
Главное оружие мошенников – это стресс и замешательство.
Важно помнить: человек на другом конце провода не видит вас лично. У него нет никаких моральных ограничений или совести, и он готов на любые уловки, чтобы выманить ваши деньги.
Основные правила, чтобы не стать жертвой обмана
Первое и главное правило финансовой безопасности – не отвечайте на звонки с незнакомых номеров. Это ваш первый и самый важный рубеж обороны.
Второе правило – не спешите. Не поддавайтесь эмоциям, когда вам сообщают информацию о ваших счетах, договорах или близких. Если вас торопят, требуют номер карты, коды из СМС, паспортные данные, СНИЛС или другие документы, скорее всего, вы общаетесь с мошенником.
Если собеседник не дает вам возможности посоветоваться с кем-либо, запрещает позвонить родным или проверить информацию – это однозначно мошенник.
Никогда и никому не сообщайте свои конфиденциальные данные по телефону. В случае сомнений, лучше самостоятельно свяжитесь с официальными учреждениями.
В наше время у каждого пожилого человека есть смартфон. Для наших бабушек и дедушек информация на экране телефона часто кажется менее реальной, чем бумажные документы. Поэтому, общаясь с банком или Госуслугами по телефону, они могут легко раскрыть свои данные.
Госуслуги – это, по сути, цифровое хранилище всех ваших документов. Относитесь к ним так же бережно, как к своему кошельку или паспорту.
Как себя обезопасить? Есть один надежный способ – держите дистанцию. Не вступайте в диалоги с незнакомыми людьми. Лучше (и безопаснее) упустить потенциально важную информацию, чем оказаться втянутым в мошенническую схему.
Дистанция во времени и пространстве – ваш лучший защитник.
Если по телефону кто-то представляется официальным лицом, ничто не мешает вам извиниться, взять паузу, найти нужный контакт на официальном сайте и проверить, кто вам звонил.
Подпишитесь на нас: