ДНК бренда. Ресторатор Борис Зарьков выпустил новую книгу
В ноябре 2024 года во время презентации своей работы «Менеджмент глазами ресторатора» Борис Зарьков рассказал, как планирует день, в котором есть место для написания книги. Журналисты недоумевали: при загруженности и активном образе жизни он находит время для такого рода творчества.
А ведь именитый ресторатор продолжает писать, и практически через год вышла его новая работа «ДНК бренда». Ее Борис выпустил в соавторстве с Дмитрием Завражновым, независимым международным консультантом в области стратегического бренд-менеджмента. Обе книги вышли в свет при участии продюсерского агентства и издательства Bookwings.
В книге шесть глав: «Основы брендинга», «С чего начинается бренд», «Платформа бренда», «Философия бренда», «Характер бренда», «ToV, позиционирование, обещание, айдентика и атрибуты бренда».
Эта книга, собственно, как и предыдущая и, скорее всего, будущие, должна стать настольной у студентов-маркетологов, пиарщиков и бренд-менеджеров. Она помогает лучше понять вещи, которые хорошо укоренились в нашем сознании, систематизировать, правильно для себя сформулировать, прочувствовать, а новое – усвоить раз и навсегда.
Действующим руководителям бизнеса «ДНК бренда» поможет разобраться в сути брендинга, чтобы в первую очередь у самих себя не было вопросов, что такое бренд и как его развивать. Хотите выстроить свой личный бренд? Эта книга будет полезна и вам. Начинается она с абсолютно базовых понятий: бренд, его философия, репутация, брендинг и тд.
Авторы работы дают современное определение бренда. Оно очень понятное, логичное и четко сформулированное:
«Бренд – это юридически защищенное слово, вызывающее у аудитории устойчивые ассоциации, эмоции и представления, связанные с уникальным и ценностным предложением компании или продукта».
В книге много инсайтов и для опытных пиарщиков. Для кого-то они станут открытием, а кто-то просто напомнит себе о важных в работе вещах. Приведем некоторые из них:
Бренд должен быть привлекательным и актуальным не только для своей аудитории (покупателей или клиентов), но и для самой организации.
Настоящая лояльность клиентов формируется тогда, когда философия бренда и клиента совпадают.
Имидж можно купить, инвестируя в него деньги, а положительную репутацию можно только заслужить, то есть наработать делами. Хорошую репутацию легко испортить и сложно исправить – в отличие от имиджа.
«Пустота ума» - основное условие возникновения инсайта. Мастерство начинается с копирования.
Главное – не копировать «в лоб», а модифицировать (улучшать) увиденное. Главное – искать вокруг возможности, а не проблемы.
Культура бренда всегда формируется от культуры лидера.
И таких инсайтов в этой книге невероятное количество. Они вдохновляют, систематизируют большой массив информации по теме, помогают по-новому взглянуть на, казалось бы, знакомые привычные вещи. «ДНК» бренда» можно найти на известных маркетплейсах.