Нездоровый коллектив. Как реагировать на сексистские шутки и скабрезные замечания коллег
В каждом офисе найдется человек, способный отравить рабочую атмосферу одним «невинным» комментарием. Неоднозначные фразы обычно маскируются под шутки. И как правило жертва делает вид, что ничего не происходит, — просто потому, что не знает, как правильно ответить на обидные высказывания более старших или опытных коллег.
Но токсичный юмор — это не норма. Унизительные намеки — тем более. Чтобы не становиться мальчиком или девочкой «для битья», важно правильно отреагировать: обратив внимание не только на свои слова, но и на звучание голоса, манеру речи.
Ниже — пять частых сценариев сексистской «агрессии» и способы их пресечь от тренера по голосу и речи Полины Маришовой.
Гендерные стереотипы
Примеры
«Не женская/мужская это работа»,
«Вам, девочкам/мальчикам, такое доверять нельзя»,
«Мы здесь о своем, о женском» (в контексте рабочих вопросов)
Что сказать
«Я уверен(а), что опыт и профессиональные заслуги помогут мне разобраться».
Голос
Спокойный, уверенный, чуть ниже обычного.
Манера
Без улыбки, но и без агрессии. Сделайте небольшую паузу перед фразой — это покажет, что вы обдумали свой ответ и говорите серьезно.
Почему это работает
Вы превращаете «несерьезный» обмен репликами в конструктивный разговор. Ваш ответ — не эмоциональное обвинение, а выверенная защита личных границ, без обид. Вам не нужны оправдания или скандал — достаточно того, что ваш сигнал усвоен.
Принижение через «комплимент»
Примеры
«Не злись — тебе не идет!»,
«Ты так забавно дуешься»,
«Ты всегда с идеальной укладкой/маникюром — сразу видно: у человека много свободного времени»
Что сказать
«На этот раз сочту за комплимент, но давайте ближе к делу. Вы хотели обсудить проект?»
Голос
Чуть ниже и холоднее обычного.
Манера
Смотрите в глаза, допустима лёгкая улыбка. Темп речи — спокойный и медленный, так у собеседника не будет варианта пропустить ответ мимо ушей. Избегайте игривых или обиженных интонаций — их-то от вас и ждут.
Почему это работает
Из личной жизни подобные деструктивные фразы человек порой переносит в коллектив. Домашняя «заготовка» может казаться ее автору забавной и острой — на деле это неуместно. Ваша задача — продемонстрировать, что вы не собираетесь играть в навязанную вам игру.
Замечания о настроении
Примеры
«А что мы такие серьезные сегодня?»,
«Не выспался(лась)?»,
«Ты совсем сегодня без настроения — страшно подойти лишний раз»,
«С такой красивой улыбкой грустить запрещено»
Что сказать
«У меня много работы. Могу чем-то помочь?»
Голос
Мягкий, но не игривый.
Манера
Не показывайте раздражения, но помните — вы не извиняетесь. При ответе обратитесь к обидчику по имени. Так фраза станет более личной и не прозвучит грубо. Говорите без претензии, но с позицией.
Почему это работает
Вы мягко даете понять, что ваше настроение — тема вне деловой повестки. Вы не расстроены, а настроены серьёзно. Готовы прийти на помощь, когда это нужно, но не хотели бы отвлекаться без повода на пустую болтовню.
Навязчивый юмор с флиртом или сексуальным подтекстом
Примеры
«Вот это ты сегодня горячая штучка!»,
«С такими ногами тебе не отчёты писать, а по подиуму ходить»,
«Ты специально так одел(а)ся, чтобы нас отвлекать, да?»
Что сказать
«Вы со мной флиртуете?» / «Давайте лучше обсудим рабочие темы».
Голос
Чёткий, без смущения.
Манера
Без эмоций, между делом.
Почему это работает
Вы не заигрываете, не защищаетесь. В ответ на сальный комментарий вы возвращаете прямой неудобный вопрос — неловко будет уже коллеге, а не вам.
Тема закрыта: вы распознали подтекст, но не проявили интереса. Более мягкий вариант — предложение вернуться в рамки делового общения — подойдёт, если вы прямо зависите от обидчика и не хотите рисковать.
Высмеивание коллектива
Примеры
«Ну что, сплетничаем?»,
«Вы же не отчет обсуждаете, я это по взглядам понял!»,
«В перерыве не наговорились?»
Что сказать
«Как раз обсуждали текущий проект. Есть идеи — подключайтесь».
Голос
Нейтральный, деловой.
Манера
Можно чуть повысить тональность к концу фразы — чтобы приглашение звучало реалистично и не фальшиво.
Почему это работает
Вы не жертва, которую «застукали» за болтовнёй, не обидчивый человек, а сотрудник, который уважает свою работу и порядок. Сугубо формальное общение с неприятными коллегами — лучший «предохранитель» от фривольного юмора.
А если нет ресурса отвечать сразу
Иногда лучше взять паузу, особенно если вы чувствуете, что комментарий коллеги вас не на шутку задел. Не бойтесь, что момент будет упущен. Вернуться к теме можно позже, когда эмоции улягутся.
Дружелюбно обратитесь к коллеге, объяснив, что хотите обсудить важный вопрос. А с глазу на глаз озвучьте свою просьбу — не употреблять в ваш адрес определённые фразы.
КонтентПриведите сухие аргументы: объясните, что неоднозначные высказывания мешают работе, влияют на отношение к вам других коллег, провоцируют слухи — в том числе об авторе этих фраз.
Возьмите с собеседника обещание внимательнее относиться к словам: «Давайте с вами договоримся, что вы не будете шутить на эту тему. Согласны?»
Часто люди обижают других неосознанно — даже если со стороны кажется, что в этом есть злой умысел. Способность к прямому разговору в любом случае достойна уважения.