Новоселье в Москве затягивается: кто виноват и что делать

Срок заезда в новое жилье в Москве увеличивается: по словам экспертов, ремонт в стандартной «однушке» на 40 кв.м. стал дольше и теперь занимает 3–5 месяцев. И эти цифры могут легко вырасти, если что-то пойдет не так — с дизайн-проектом, логистикой или реализацией.

МТК «Гранд» и ТЦ «Гранд ЮГ» в рамках программы «Новосел 360» провели опрос дизайнеров интерьера и выяснили, почему может затянуться новоселье в Москве, влияют ли на это нестандартные запросы новоселов и как не затянуть сроки.

Какие самые странные запросы по дизайн-проекту вы слышали от новоселов?

Елена Парамонова, дизайнер-декоратор, искусствовед, основатель онлайн-школы для дизайнеров "4 Сороки": «Был случай, когда просили встроить мини-сауну в шкаф-купе и сделать “невидимую” комнату для кота, чтобы “гости не догадывались”. Еще просили встроить в спальню проектор на потолке с возможностью менять “вид из окна” под настроение. Обычно обсуждение с такими клиентами длится дольше: важно детально проговорить все нюансы, учесть технику безопасности и реальность воплощения. И необычные идеи всегда требуют больше согласований, переработок и времени на поиск решений».

Оля Мусиенко, дизайнер интерьеров, руководитель студии INTELIER / ИНТЕЛЬÉР, эксперт по реализации жилых пространств и комплексному сопровождению проектов: «Самый частый и одновременно самый парадоксальный запрос звучит примерно так:

Из необычного — были запросы встроить в интерьер скрытые комнаты, тайные проходы, капсульные гардеробные, целые системы сценариев жизни: от режима «кинотеатр» до «вечер медитации». Но самые долгие обсуждения зачастую не с необычными клиентами, а с теми, кто боится принять решение. Когда человек одновременно хочет все и сразу, но внутренне не понимает, как он действительно хочет жить. Иногда согласование кухни занимает больше времени, чем выбор квартиры».

Марина Пенние, дизайнер, входит в Топ 100 Лучших дизайнеров России, руководитель бюро Mарина Пенние Дизайн&Aрт: «Часто новоселов интересует срочность выполнения ремонта (быстрее, чем это возможно с учетом строительных технологий), они не соизмеряют физические возможности квартиры и необходимого функционала — например, в однокомнатной квартире хотят сделать «трешку».

В результате неизбежно придется встречаться с компромиссами (небольшие расстояния, минимальные проходы), да и бюджет на ремонт вырастет в разы».

Александра Кудрявцева, основатель и арт-директор студии дизайна интерьеров, инженер МГТУ им.Н.Э.Баумана: «Каждая семья индивидуальна, и я привыкла к разного рода сложным и странным запросам — и к фонтанам, и к бассейнам, и к бильярдным комнатам.

Если я понимаю, что запрос не влезает в площадь или в концепцию, стараюсь довести его до какого-то абсурда, чтобы всем было понятно: да, он не для этой квартиры / дома, и останется пожеланием на будущие объекты недвижимости».

Марина Курганова, дизайнер интерьера, руководитель студии дизайна интерьеров МК, амбассадор выставки «Русский дом»: «Для меня самый странный запрос это неадекватно короткие сроки:

Для меня это маячок, что новосел совершенно не ориентируется в этой сфере ремонта».

На чем чаще всего делают акцент новоселы при выборе дизайн-проекта?

Елена Парамонова: «Сегодня на первом месте — функциональность и эргономика. Люди стали более требовательны к удобству планировки, местам хранения, зонированию и свету. Есть тренд на “умные” пространства, экологичные материалы, гибкую мебель.

Платежеспособность осталась важным фактором, но клиенты лучше понимают ценность дизайн-проекта и готовы инвестировать в функционал и долгосрочное удобство».

Оля Мусиенко: «Если раньше люди чаще выбирали «красиво», то сейчас все чаще звучит «удобно», «понятно», «чтобы служило долго», «не хотелось переделывать через два года».

И да — люди стали считать деньги гораздо внимательнее. При этом клиенты готовы экономить на декоре, но чаще вкладываются в качественную базу — электрику, инженерные решения, кухню, материалы, которые работают «вдолгую»».

Марина Пенние: «Сейчас главные приоритеты — нужный функционал и бюджет. Большинство людей не хотят очень сложные или сильно стилизованные интерьеры.

Еще в последнее время замечаю запросы на отдельную кухню вместо кухни-гостиной. И дома чаще стали одноэтажными, а не двух- и трехэтажными как раньше — все стараются расположить необходимое на одной плоскости».

Александра Кудрявцева: «Один из последних трендов — то, что квартиры делают с неопределенным назначением.

В таких условиях очень сложно выполнять проектирование, оно растягивается, потому что люди не торопятся, могут придерживать бюджеты».

Марина Курганова: «Платежеспособность у основной массы населения действительно изменилась очень сильно, это наверное самый главный критерий, по которому сейчас выбирают и дизайнера, и дизайн-проект.

Но, к сожалению, это не про оперативность работы и не про гарантию хорошего результата».

Можно ли в 2026 году найти баланс между стильно, практично и недорого?

Елена Парамонова: «Баланс “стильно — практично — недорого” возможен, особенно при грамотном подходе и четком брифе.

Однако успех всегда в деталях: сэкономить можно на отделке, но не стоит экономить на системе хранения или качестве материалов, с которыми контактируешь ежедневно».

Оля Мусиенко: «Возможно, если есть хорошая исходная планировка, дизайнер думает не только картинкой, но и реализацией, и грамотно распределен бюджет.

Но есть вещи, на которых я бы не советовала экономить: инженерия, электрика, сантехника скрытого монтажа, шумоизоляция, свет».

Марина Пенние: «Баланс выдерживать все сложнее. Зачастую большая часть свободных денег уходит на покупку недвижимости, а на ремонт оставляют немного. Чем выше уровень ЖК, тем больше затрат будет на ремонт и дизайн из-за материалов, мебели и всех составляющих.

Приходится делить доставки на более мелкие (это доплаты), что-то заносят вручную, многие отделочные материалы растут в габаритах и их крайне сложно и дорого занести в лифт или на высокий этаж».

Александра Кудрявцева: «Запрос «стильно, практично и недорого» звучит, по сути, в каждом проекте, просто в разных ценовых сегментах по-разному расставляют приоритеты и принимают решения.

Планировки в новых ЖК есть более удачные, есть менее удачные. Но талантливый автор и из неудачной планировки сможет сделать хорошую комбинацию».

Какой должна быть квартира современного новосела?

Елена Парамонова: «Современная квартира — это пространство, где все подчинено удобству. Много света, чистые линии, индивидуальные решения для хранения, уютные “сценарии” под отдых, работу и прием гостей.

Были и креативные кейсы — например, “скрытая” комната для хобби и мягкие модули, которые трансформируются из дивана в рабочую зону».

Оля Мусиенко: «Сегодня хороший интерьер — это когда человеку спокойно жить.

В 2025–2026 годах мы реализовывали проекты, где запрос звучал примерно так: «Хочу, чтобы интерьер был фоном для жизни, а не выставкой достижений»».

Марина Пенние: «Квартира должна быть удобной и красивой для конкретной семьи, учитывать индивидуальные потребности и отражать вкусы хозяев.

Современный мир заставляет нас часто работать дома, поэтому обязательно нужно предусмотреть место и для этого».

Александра Кудрявцева: «Абсолютное условие современных новоселов — большая кухня-гостиная, наличие мастер-блока из мастер-спальни, мастер-санузла и мастер-гардеробной.

Еще нужен как минимум один общий санузел, в больших площадях — два. То есть набор и состав помещения для многих семей являются решающими».

Марина Курганова: «Самое важное при выборе квартиры — это хорошая планировка, отвечающая в первую очередь потребностям и запросам семьи новоселов.

Ко мне обратилась семья с двумя вариантами квартир. Одна — стандартная планировка, с ней много что можно сделать. Другая — очень нестандартная, много углов не на 90 градусов. Я спросила: «Будете ли вы работать с дизайнером?» и после положительного ответа, зная потребности семьи и ее состав, я сказала, что можно в их случае взять эту сложную косую планировку, если душа к ней лежит. Так мы и сделали и создали очень крутой проект».

Какие ошибки при выборе дизайна характерны для новоселов? И что делать, если результат не совпал с ожиданиями?

Елена Парамонова: «Главная ошибка — спешка и “охота за трендами” без учета собственных привычек. Еще часто новоселы меняют ключевые решения в процессе ремонта, что срывает сроки.

Согласование даже мелочей — лучший способ избежать разочарований. А если результат не совпал с ожиданиями, важно разобраться на каком этапе был разрыв коммуникации: иногда помогает грамотная доработка и расстановка акцентов в декоре».

Оля Мусиенко: «Самая дорогая ошибка — начать ремонт без стратегии: купить плитку до проекта, сделать электрику «по ощущениям», выбрать строителей до понимания бюджета и задач.

Совет простой: сначала — концепция, проект, бюджет и логика. Потом — реализация. Это экономит месяцы жизни, деньги и очень много нервов».

Марина Пенние: «Ошибкой можно назвать излишнюю насмотренность в интернете: избыток таких «супер-решений» путает неподготовленный мозг новосела и люди перестают понимать, чего же на самом деле хотят.

Определить сроки и бюджет, задачи ремонта, распределить этапы и действовать согласно плану».

Александра Кудрявцева: «Новосел, приходя к дизайнеру, по какой-то причине не раскрывает информацию о бюджете. Это большая ошибка, потому что дизайн-проект создается в первую очередь под конкретный бюджет.

И самая худшая ситуация — когда на середине ремонта заканчиваются деньги. Поэтому в самом начале диалога нужно обсудить планируемый бюджет реализации проекта».

Марина Курганова: «Во-первых, нужно понимать реальные минимальные сроки. А чтобы не увеличивать максимальные, нужно понять, какие позиции можно заказать в начале или до начала ремонта, можно заблаговременно поменять входную дверь и окна, если необходимо и есть понимание, как это делать.

Во-вторых, чтобы не уйти от согласованного проекта при сохранении адекватных сроков, нужно сказать дизайнеру о своих ожиданиях и сроках до начала проектирования, чтобы он не закладывал долго воспроизводимые элементы, с долгой или не прогнозируемой поставкой, особенно скрытую сантехнику. Если результат не совпал с ожиданиями, то практически все можно исправить — вопрос в стоимости и готовности к этому».

Программа лояльности «Новосел 360» от МТК «Гранд» и ТЦ «Гранд ЮГ» помогает сократить сроки обустройства нового жилья. Она охватывает основные этапы ремонта и отделки — от покрытий до мебели и декора — и объединяет их в рамках единой программы.