Как должен быть устроен офис для гибридной работы: сценарии, брендинг и сервисные зоны

Гибридный формат работы перестал быть временным компромиссом и стал новой нормой для компаний. В этих условиях офис всё чаще рассматривается не как обязательное место присутствия, а как инструмент управления эффективностью, коммуникацией и корпоративной культурой.

О том, какие сценарии сегодня должен поддерживать офис, зачем брендингу нужна умеренность и почему сервисные зоны напрямую влияют на продуктивность команд, рассказывает дизайнер интерьера, основатель и директор «Nomad Interior», автор научных статей и судья международных конкурсов Денис Кукса.

Зачем офис нужен в эпоху гибрида

По словам Дениса Куксы, современный офис — это прежде всего инструмент. Он ускоряет коммуникации, облегчает онбординг новых сотрудников и помогает удерживать корпоративную культуру.

«Если в офисе удобнее, понятнее и комфортнее, чем дома, сотрудники сами выбирают его в нужные дни. Речь не о контроле, а о качестве опыта», — отмечает дизайнер.

Сценарии, вокруг которых стоит строить пространство

Фокус

Тихие зоны, где можно спокойно закрыть задачу без отвлечений. Это не «библиотека» в привычном смысле, а пространства с контролируемым уровнем шума, удобным светом и эргономичной мебелью.

Коллаборация

Зоны для быстрых встреч, обсуждений у доски, совместной работы. Здесь важны простота и доступность: подошёл, сел, подключился — и команда работает.

Звонки

Кабины и небольшие изолированные ячейки для онлайн-созвонов. Когда у звонков есть своё место, открытые пространства остаются спокойными и функциональными.

Обучение и обмен опытом

Пространства для презентаций, внутренних лекций, демонстрации кейсов и встреч кросс-функциональных команд.

Отдых и перезагрузка

Короткая пауза часто повышает продуктивность сильнее, чем дополнительный час за ноутбуком. Зоны отдыха становятся важной частью рабочего дня.

Брендинг офиса, который работает на благо компании

«Хороший брендинг — это не логотип на стене во всю высоту. Это язык материалов, цвета и графики, который поддерживает ценности компании», — поясняет Денис Кукса.

Эксперт советует делать узнаваемые, но сдержанные акценты в ключевых точках маршрута: на ресепшене, в зонах навигации и местах встреч. Важно использовать локальный контекст — работы местных художников, тактильные материалы, спокойную палитру.

Живые маркеры культуры — стены с историей проектов, визуализация команды, предметы с внутренним смыслом — делают пространство человечным и запоминающимся.

Сервисные зоны, без которых гибрид не работает

Кухни и кофепойнты

Это социальные якоря офиса. Если кофе рядом и в зоне приятно задержаться на пару минут, спонтанное общение возникает само собой.

Хранение личных вещей

Шкафчики, крючки, чистые поверхности — когда бытовые вопросы решены, в команде меньше напряжения.

Технологии «из коробки»

Пара касаний должна быть достаточной, чтобы вывести презентацию на экран или подключиться к конференции. Чем меньше проводов и сложных сценариев, тем лучше.

Навигация

Понятные указатели и логика перемещений. Гость и новый сотрудник должны чувствовать себя уверенно без сопровождения.

Микроклимат и свет

Ровное освещение, качественная вентиляция и возможность адаптировать свет под разные задачи и зоны.

Как управлять гибридным рабочим днём

«Секрет — в простых правилах. Бронирование рабочих мест и переговорных в одном приложении, короткие инструкции на стенах, несколько человек-амбассадоров, которые помогают в первые недели. И, конечно, право на тишину: если зона обозначена как “тихая”, это правило должно соблюдаться», — подчёркивает эксперт.

Типичные ошибки

Среди распространённых просчетов дизайнер называет:

- одинаковые рабочие столы по всему офису без учёта сценариев;

- отсутствие кабин для звонков, из-за чего шум быстро снижает продуктивность;

- громкий, но нефункциональный брендинг — красиво на фото, неудобно в жизни;

- сложные технологии, требующие постоянного участия IT-специалистов;

- экономию на навигации и бытовых решениях, из-за которой сотрудники теряются и раздражаются.

Кейс из практики

В одном из проектов работа началась с наблюдений: где сотрудники чаще всего садятся, где общаются и где испытывают дефицит уединения. После этого были пересобраны маршруты, добавлены компактные кабины для звонков, организован удобный кофе-угол рядом с проектной зоной и упрощено подключение к экранам.

Гибридный офис — это экосистема. Когда сценарии поддержаны, брендинг органично встроен в пространство, а сервисные зоны действительно работают, сотрудники выбирают офис осознанно.

В результате появляется главное — ощущение команды и устойчивый рабочий ритм, в котором удобно и эффективно работать.