Путь к первому миллиону пользователей. Эффективные каналы привлечения для стартапов и растущих компаний

Проверенными стратегиями, которые помогут вашему приложению найти свой первый миллион пользователей, делится Эдуард Лебедев, сооснователь агентства мобильного маркетинга WakeApp.

Современный рынок мобильных приложений — это джунгли. По состоянию на август 2024 года, в Apple App Store общее количество приложений превысило 2 миллиона, а в Google Play Store — примерно 3 миллиона.

Согласно исследованию RevenueCat (2024), лишь 17% из более чем 30 000 приложений в Google Play и App Store зарабатывают от 1000 долларов в месяц, а средний доход нового приложения через год после релиза составляет менее 50 долларов.

Стоимость привлечения одного пользователя (CPI) стремительно растет: по данным Liftoff (2024), для игр CPI составляет 231–289 рублей, для интернет-магазинов — 108–172 рубля, для финансовых приложений — 129–198 рублей.

Чтобы добиться успеха, необходим стратегический подход, тестирование каналов привлечения и постоянная оптимизация на основе данных. В этой колонке мы рассмотрим советы и стратегии по привлечению пользователей, превращению их в активных и достижению успеха.

Основы успешной стратегии привлечения: подготовка фундамента

Прежде чем запускать рекламу, заложите прочный фундамент. Начните с четкого понимания, кто ваш идеальный пользователь. Не «молодые люди», а, например, «студенты, заинтересованные в финансовой грамотности».

Детально сегментируйте аудиторию, составьте описание типичного представителя, укажите его мотивацию, проблемы, каналы коммуникации.

Проведите исследование: опросы (SurveyMonkey, Google Forms), анализ соцсетей (Facebook Audience Insights, инструменты аналитики Instagram), интервью. Например, для приложения по доставке еды можно провести серию интервью, чтобы понять, что действительно важно для пользователей при заказе еды: скорость, разнообразие или скидки.

Проанализируйте конкурентов, выделите свое преимущество: уникальный функционал, удобство, цена, поддержка. Транслируйте это в рекламе. Определите цель: установки, активные пользователи, конверсия, рентабельность. Важно понимать путь пользователя от рекламы до покупки.

Не забывайте про ASO (оптимизацию App Store) — SEO для мобильных приложений. Это основа. Оптимизируйте название, описание, ключевые слова, скриншоты и видео. Регулярно отслеживайте позиции по ключевым словам, анализируйте статистику, вносите изменения.

Эффективные каналы привлечения: тестирование и масштабирование

После того как вы заложили прочный фундамент для своего приложения, пора переходить к практике и привлекать пользователей.

Платная реклама: инструменты для быстрого роста

Платная реклама — это мощный инструмент, который позволяет быстро привлечь целевую аудиторию. Но важно подходить к этому инструменту с умом, чтобы не потратить бюджет впустую.

Поисковая реклама в App Store (ASA): точный удар по заинтересованным пользователям

Преимущества ASA очевидны: высокая релевантность, ведь пользователи ищут конкретные приложения. Плюс полный контроль бюджета и возможность точного таргетинга на ключевые слова.

Основная стратегия: тщательный подбор ключевых слов (используйте такие инструменты, как Sensor Tower, App Annie, Keywords Everywhere, Ahrefs), оптимизация креативов (текст объявления, иконка, скриншоты, видео), а также регулярный мониторинг результатов (ROI, CPI, конверсии) для внесения корректировок.

К примеру, для одного из приложений мы смогли снизить CPI на 30% и увеличить количество установок на 40% всего за месяц благодаря оптимизации ключевых слов и A/B-тестированию креативов.

Универсальные кампании для приложений (UAC) в Google Рекламе: максимальный охват с помощью автоматизации.

UAC — это широкие возможности. Преимущества: широкий охват (Google Play, YouTube, другие сервисы Google). Автоматизация таргетинга с помощью машинного обучения Google, которая упрощает запуск рекламных кампаний и обеспечивает максимальный охват аудитории.

Создавайте эффективные креативы (текст, изображения, видео — адаптируйте под разные платформы). Определите начальный бюджет и регулярно отслеживайте установки, CPI и вовлеченность пользователей.

Реклама в социальных сетях: таргетинг и креатив — путь к успеху

Социальные сети предлагают точный таргетинг (демографические данные, интересы, поведение) и разнообразие форматов (видео, изображения, карусели, истории). Возможность работать с лидерами мнений.

Определите, какая социальная сеть наиболее релевантна для вашей целевой аудитории (Facebook, Instagram, TikTok и т. д.). Создавайте привлекательный контент, адаптированный под формат каждой платформы. Проводите A/B-тестирование различных форматов (видео против изображений, разные тексты). Оптимизируйте кампании (таргетинг, бюджет, ставки), ориентируясь на показатели вовлеченности и конверсии.

Программная реклама: масштабирование и точность таргетинга

Программная реклама позволяет охватить широкую аудиторию с точным таргетингом и оптимизацией в реальном времени. Выберите DSP, настройте таргетинг (используйте DMP), создайте адаптивные креативы и отслеживайте результаты.

Благодаря программной рекламе мы успешно привлекли целевых пользователей для финансового приложения, добившись низкой стоимости привлечения и высокой конверсии.

Органическое продвижение: бесплатные методы для устойчивого роста

Органическое продвижение — отличный способ привлечь пользователей без больших затрат.

ASO (Оптимизация App Store): видимость в магазине — залог успеха

Эффективная ASO-оптимизация включает в себя оптимизацию названия с использованием ключевых слов, тщательный подбор ключевых слов (ASO-инструменты + анализ конкурентов), привлекательное описание, скриншоты и видео.

Пример: ASO-оптимизация языкового приложения повысила позиции в App Store по запросам «изучение английского» и «онлайн-уроки», что привело к росту органических установок.

Контент-маркетинг: создавайте ценность для пользователей

Качественный контент — мощный магнит для целевой аудитории. Создавайте полезный и интересный контент, который будет привлекать и удерживать пользователей. Это могут быть статьи, записи в блоге, видеоролики, инфографика и публикации в социальных сетях. Делитесь полезными советами, создавайте видеообзоры, публикуйте интересные новости из вашей отрасли. Ценный контент — это инвестиция в долгосрочные отношения с вашими пользователями.

PR и работа со СМИ: повышайте узнаваемость бренда

Публичность – важный элемент успешного продвижения. Публикуйте обзоры, интервью и новости о своем приложении в тематических СМИ. Участвуйте в конференциях, выступайте на них, становитесь спонсорами.

Выпустите пресс-релиз о запуске нового функционала вашего приложения или организуйте пресс-конференцию. Чем больше людей узнает о вашем приложении, тем больше шансов привлечь новых пользователей.

Работа с лидерами мнений (инфлюенсерами): доверяйте экспертам

Работа с инфлюенсерами — эффективный способ привлечь новых пользователей. Найдите подходящих блогеров и лидеров мнений, чья аудитория соответствует вашей целевой. Проанализируйте их охват и вовлеченность.

Разработайте стратегию сотрудничества, определив формат и условия. Не забывайте контролировать результаты, отслеживая охват, вовлеченность и, конечно же, количество установок.

Вирусный маркетинг: контент, который распространяется сам по себе

Вирусный маркетинг – это мощный инструмент для быстрого роста. Создавайте контент, который распространяется самостоятельно благодаря интересу пользователей: игры, конкурсы, челленджи, смешные видео. Придумайте вирусную механику, которая мотивирует пользователей делиться вашим приложением с друзьями. Чем интереснее и вовлекающее будет ваш контент, тем больше шансов на вирусный эффект.

Аналитика и оптимизация: цифры не врут

Последний, но, безусловно, самый важный шаг на пути к первому миллиону пользователей — это аналитика и оптимизация. Без этого ваша рекламная кампания превратится в стрельбу из пушки по воробьям.

Погружение в данные: путь к пониманию успеха

Для эффективного продвижения необходимо понимать, что именно происходит с вашим приложением. Для этого потребуется:

Аналитический инструментарий: ваш выбор помощника. Для анализа приложения используйте аналитические инструменты (Google Analytics, Firebase, AppsFlyer, Adjust и др.). Они позволяют отслеживать установки, события, конверсии и поведение пользователей. Выберите инструмент, наиболее подходящий для ваших задач.

Настройка отслеживания: отслеживайте события, которые имеют значение. Важно настроить отслеживание основных событий, которые имеют решающее значение для вашего бизнеса. Это позволит вам понять, какие шаги совершают пользователи, а какие пропускают, где возникают проблемы и какие функции приложения наиболее популярны.

Расшифровка KPI: как извлечь смысл из данных

Данные сами по себе бесполезны. Важно уметь правильно их интерпретировать. Необходимо четко понимать, чего вы хотите добиться от каждой рекламной кампании и какие показатели будут наиболее важны.

- Понимание данных: превратите цифры в историю. Научитесь читать данные, интерпретировать тренды и находить аномалии.

- Отслеживайте основные показатели: выбор правильных метрик важен. Для каждого канала привлечения есть свои показатели (KPI), которые необходимо отслеживать.

A/B-тестирование: оптимизируйте каждый элемент пользовательского пути

A/B-тестирование — ваш главный помощник в стремлении к оптимизации. Этот метод позволяет понять, какие элементы маркетинговой стратегии действительно работают, и внести необходимые изменения для достижения лучших результатов.

Суть A/B-тестирования заключается в том, что вы создаете две или более версий одного и того же элемента (например, текст объявления, изображение, значок, кнопка призыва к действию) и случайным образом показываете их разным группам пользователей.

Оптимизация на основе данных: принимайте решения, основанные на фактах

Анализ данных — ваш главный ориентир. Не бойтесь корректировать стратегию на основе полученных результатов. Если канал или креатив не работают, отключайте их и ищите эффективные решения. Оптимизируйте таргетинг, перераспределяйте бюджет и постоянно улучшайте рекламные материалы, опираясь на данные.

Успех в сфере мобильных приложений требует постоянной работы и готовности адаптироваться к быстро меняющимся условиям рынка.

Не бойтесь экспериментировать, применяйте полученные знания на практике. Да, конкуренция высока, и путь может быть сложным, но если вы будете придерживаться правильного подхода, то достижение первого миллиона пользователей станет вполне реальной целью.