Врач уфимской поликлиники №5 накричала матом на пациента и не поехала на вызов
К нам в редакцию пришло анонимное письмо, которое показало, как быстро медицина в столице Башкирии катится на дно болота...
"Мы позвонили в 5 поликлинику Советского района, чтобы вызвать терапевта на дом. Так как мама является инвалидом первой группы, врачи по правилам должны приходить сами. Вызов сделали для того, чтобы врач приехал и выписал направление на госпитализацию, без него никак. В регистратуре сказали "Ждите, после 12, врач к вам приедет". И ровно в 12 мне на сотовый позвонила женщина. Вместо приветствия она стала кричать в трубку "Зачем вы вызвали врача на дом?". Я спокойной попросила ее успокоиться, иначе мне придется обратиться к заведующей больницы, на что в ответ услышала "Все сказала? Я вообще-то звоню с сотового!". Правда, номер сотового она скрыть не догадалась. Женщина не могла остановиться, грубила и нагло хамила. А когда я попросила представиться, она сказала "Не твое дело", стала материться и отключилась. После этого мы позвонили заведующей больницы, она обещала разобраться.
Это не единственная проблема рецепты в этой поликлинике очень часто пишут с ошибками, в аптеке ругаются "Человек 10 за день обязательно придут с неправильными рецептами", а потом отправляют обратно в поликлинику, исправлять ошибки. В итоге больные теряют время, нервы и здоровье за счет вот таких гуляний из-за ошибок врачей."
К сожалению, кажется, что главному врачу уфимской поликлиники №5, Палтусову Андрею Игоревичу, не особо интересно выяснять, кто из его подчиненных опустился до оскорблений инвалида.
"Вы нам периодически названивайте, я сообщу, пришел он или нет" — сообщили нам в его приемной