Аэрофлот попал в рейтинг лучших авиакомпаний

Российскому перевозчику досталось почётное восемнадцатое место.

Онлайн-сервис AirHelp, помогающий получить компенсации за задержки и отмены рейсов, составил рейтинг лучших мировых авиакомпаний, пишет The Village.

Рейтинг составлен на основе сведений по качеству, сервису, пунктуальности, обработке обращений и анализу откликов клиентов авиакомпаний в соцсетях.

Эффективность компаний портал оценил по шкале от нуля до десяти: отлично — больше восьми баллов, хорошо — от 7 до 7,9, приемлемо — от 6 до 6,9, плохо — от 5 до 5,9, очень плохо — меньше 5. Первые строчки в рейтинге заняли Singapore Airlines, Austrian Airlines, British Airways.