Яндекс Пэй: все ваши деньги в безопасности, ни одна запись не потеряна
Руководитель финтех-направления Яндекса Дмитрий Пирогов опубликовал пост в официальном аккунте сервиса.
«Сегодня утром был повреждён ещё один дата-центр Яндекса, дом наших сервисов. Из-за этого многие из вас до сих пор не могут проверить баланс, оплатить покупку или перевести свои деньги.
Сначала о самом главном: все ваши деньги в безопасности
Сами деньги не хранятся в дата-центре. Там находятся серверы, которые обеспечивают работу сервисов. Записи о каждом счёте хранятся в нескольких копиях на разных площадках.
Мы проверили их целостность: ни одна запись не потеряна
Мне очень жаль, что я пока не могу сказать вам: всё снова работает. Команда продолжает восстанавливать сервисы и проверяет каждый шаг. Когда речь идёт о ваших деньгах, нам важно не просто вернуть Яндекс Пэй как можно скорее, но и убедиться, что всё работает надёжно.
Я понимаю, что вы ждёте не слов, а доступа к своим деньгам. И понимаю, как тяжело ждать, когда не можешь ими воспользоваться. Мы пока не можем назвать точные сроки восстановления, но обещаем: мы не остановимся, пока не восстановим работу сервиса
Спасибо всем, кто ждёт, поддерживает нас и пишет добрые слова. И простите, что заставили вас переживать. Мы очень ценим, что даже в такой сложный момент вы остаётесь с нами. Вернёмся к вам с новостями, как только сможем».
Ранее Яндекс сообщил об атаках на три дата-центра: в Сасово — в ночь на 8 октября, в Калуге — 9 октября, во Владимире — в ночь на 11 октября. Работа площадок в Сасово и Владимире остановлена, в Калуге повреждена часть инфраструктуры. Сотрудники не пострадали.
