Эксперты назвали тренды, которые повлияют на продажи косметики к 2027 году

Многофункциональные продукты, помощь в выборе и персональный сервис могут стать ключевыми факторами конкуренции на бьюти-рынке к 2027 году. Такой прогноз дают главный редактор федеральной медиаплатформы ЯПокупаю Екатерина Углева и визажист, стилист по волосам, эксперт всероссийской премии ЯПокупаю Beauty Тима Лео.

По наблюдениям Екатерины Углевой, покупательницы все чаще обдумывают даже небольшие эмоциональные покупки: заранее изучают отзывы, сравнивают характеристики и определяют подходящие варианты. Желание порадовать себя сохраняется, но вместе с ним растут требования к качеству и пользе продукта.

Это увеличивает время принятия решения и усложняет борьбу брендов за покупателя. По мнению эксперта, преимущество получат компании, которые помогают разобраться в ассортименте: предлагают понятные описания, сравнения и рекомендации с учетом типа кожи, нужного эффекта и образа жизни.

Среди устойчиво востребованных категорий Тима Лео выделяет средства для губ, тушь и тональные средства. При этом, по его оценке, усиливается интерес к гибридным продуктам, сочетающим декоративные и уходовые свойства: оттеночным бальзамам с маслами, туши с сывороткой и тональным средствам с SPF.

По его словам, более высокая стоимость может быть оправданна, когда особенно важны стойкость, пигментация и комфорт в течение дня. Однако работающие средства есть и в масс-маркете, поэтому ориентироваться стоит прежде всего на задачу и потребности кожи.

К 2027 году Тима Лео прогнозирует дальнейшее сближение ухода и макияжа, распространение легких текстур-желе и муссов, а также развитие продуктов, которые смешиваются в упаковке или меняют оттенок при нанесении.

Изменится и роль магазинов, считает Екатерина Углева. Покупательницы будут приходить туда, чтобы проверить оттенок, почувствовать текстуру и получить консультацию. Поэтому тестирование и качество общения станут существенной частью ценности покупки, особенно в премиальном сегменте.

По ее прогнозу, брендам понадобятся быстрый поиск нужного оттенка, информация о наличии, удобный самовывоз и рекомендации на основе предыдущих покупок. Технологии, включая виртуальную примерку и ИИ-консультантов, будут полезны в той мере, в какой они упрощают решение. При этом коммуникация должна строиться на комфорте, удовольствии и уважении к внешности покупательницы, отмечает Углева.