Калининградская семья подала в суд на морг и ритуальную фирму, которые перепутали покойниц.
Речь идет об ГБУЗ «Бюро судебно-медицинской экспертизы» и ООО «Память» — с ними истцы заключили договор на оказание ритуальных услуг после смерти их родственницы в марте 2015 года.
Однако во время похорон на кладбище был доставлен гроб с телом неизвестной женщины в одежде родственницы истцов.
Затем на кладбище доставили тело родственницы, но оно было в том состоянии, в котором его забирали из дома — без косметической обработки, предусмотренной договором.
По словам калининградской семьи, в результате всего этого процедура проводов и прощания прошла очень быстро, а поминальный стол в ресторане пришлось переносить на более позднее время.
Отмечается, что никто из представителей морга и ритуальной компании не принес своих извинений по поводу случившегося. Они также проигнорировали обращение истцов о возмещении материального ущерба и морального вреда.