Создаем товар, который покупаем. Первый интернет-конструктор в Йошкар-Оле
Поколение Y ожидает больше творчества и самостоятельности во всем, при этом нестандартный подход распространяется и в серьезные сферы жизни, такие как работа и бизнес.
Пока покупателям предлагают просто годный продукт, продажи в лучшем случае медленно идут в гору. Но для того, чтобы вызвать искренний интерес, необходимо нечто необычное и соответствующее ожиданиям. Нам уже не нужен стандартный товар. Больше индивидуальности и больше креатива – такое направление сегодня задают компании и оказываются правы.
Индивидуально подбираются комплектации дорогих автомобилей, костюмы шьют, учитывая личные особенности и параметры. В Subway выстраивается очередь за сборной едой.Дамочка просит больше оливок, а вот этот стильный «бородист» будет рад здоровой индейке в своем бутерброде с соусом «чесночный ранч». Возможность индивидуальной комплектации верно распространяется на все сферы, включая услуги.
По сравнению с предыдущими поколениями, мы, современные покупатели, избалованы вниманием и перестали внимать простым рекламным предложениям. Нужно невероятно много усилий, чтобы докричаться, достучаться и понравится тем, кто устал от потоков информации. А знаете что, не нужно кричать и стучаться с билбордов, вывесок и экранов. Дайте свободу и творчество!
Получите и распишитесь, – таков ответ «Дом.ru» на ожидания покупателей. Специалисты компании провели опрос жителей в 33 городах и узнали, чего хотят в обществе. По итогам исследования, оказалось, что рынок сильно нуждается в инновациях, а клиенты ждут индивидуальных предложений.1 февраля 2016 компания запустила в Йошкар-Оле новый тарифный план «Конструктор», главная особенность которого в возможности самостоятельно создавать свой тариф и менять настройки хоть каждый день, подстраивая интернет и цифровое TV под свои вкусы.
Идея воплощена в «кубиках», каждый из которых – скоростная опция или набор телеканалов. Хотите больше спортивных каналов – пожалуйста, больше трафика – не вопрос, любите фильмы – смотрите на здоровье. Базовый пакет услуг состоит из 5 кубиков, два из которых базовые и еще три можно выбрать самостоятельно. Дополнительные опции подключаются за отдельную плату, но факт остается фактом, команда «Дом.ru» первыми создали интернет-тариф, который можно «строить под себя».
2 марта компания провела пресс-ланч с журналистами и рассказала о том, как сегодня индивидуальный подход воплощается в сфере интернет услуг. Кстати, даже пригласительные билеты были креативными, их гости собирали индивидуально из кубиков Lego.
«Новый тариф – это именно то, чего ждали пользователи, ведь он дает свободу выбора и возможность самостоятельно определять набор услуг и сервисов», – прокомментировал директор «Дом.ru» в Йошкар-Оле Виктор Трифонов.
Интересно, как примут покупатели инновацию? Насколько в действительности нужно творчество и индивидуальность? Наблюдаем и ждем результатов первых продаж.