Как малому бизнесу пережить кризис, связанный с коронавирусом

Действующий предприниматель, эксперт, генеральный директор компании «Финансовый и организационный консалтинг» Виталий Дербеденев в авторском материале для Daily Moscow рассказывает, какие меры могут поддержать малый бизнес в кризисное время.

Коронавирус окажет влияние на экономику не столько непосредственно, сколько косвенно. Существует вероятность, что мы увидим серьезнейшую перестройку экономики — переход к так называемой «экономике самоизоляции». Особенно серьезное влияние борьба с коронавирусом окажет на малый бизнес в силу того, что он менее устойчив к негативному влиянию извне. 

Значительная часть малого бизнеса уже столкнулась с резким падением спроса и поэтому особую актуальность для предпринимателей приобретают вопросы: 

  • насколько долго продлится падение спроса? 
  • может ли уровень спроса еще понизиться и какие меры можно предпринять для того, чтобы потери в период кризиса были минимальными, а восстановление работы после кризиса было максимально быстрым?

Ответ на эти вопросы зависит не только от сферы деятельности, но и от схемы организации бизнеса, а также от запаса его прочности. 

На бизнес будут оказывать влияние следующие факторы:

1. Резкое краткосрочное изменение спроса вследствие снижения мобильности потребителей, вызванное карантинными мерами (переход на удаленную работу и обучение, приостановка деятельности ряда предприятий, возможное введение всеобщего домашнего карантина). 

2. Среднесрочное изменение спроса, вызванное тем, что удаленная работа станет многими предприятиями восприниматься как норма, а также боязнью появления в публичных местах. 

3. Долгосрочное изменение спроса, вызванное снижением цен на нефть, снижением доходов бюджета, уровня жизни населения. Этот фактор будет оказывать сильное влияние на снижение доли бизнеса, ориентированного на средний класс (среднее качество по средней цене) и увеличение доли бизнеса, ориентированного на менее дорогие форматы (низкое качество при минимально возможной цене). Бизнес, работающий в элитном сегменте, испытает умеренное сокращение. 

4. Сложность с поставкой импортного сырья, материалов, комплектующих, их удорожание. 

Рассмотрим влияние этих факторов на разные сферы деятельности

Торговля

Минимальное воздействие испытает на себе торговля продуктами питания. Тем не менее, многие потребители будут более активно использовать услугу доставки товаров на дом. В настоящее время ряд сетей уже предлагает такую услугу. В ближайшее время стоит ожидать роста популярности этой услуги. Эту опцию будут активно предлагать в первую очередь крупные сети, которые здесь имеют ряд серьезных преимуществ перед малым бизнесом. В частности, крупным сетям проще создать удобный сайт для заказа своих товаров, а также проще наладить работу с сервисами по доставке. Соответственно, можно ожидать умеренного снижения спроса на услуги малого бизнеса в этой сфере. 

Предприятия, занимающиеся торговлей одеждой, обувью, мебелью, бытовой техникой, автотранспортными средствами, мотоциклами и их ремонтом испытают существенное снижение спроса в краткосрочной перспективе, поскольку значительная часть потребителей просто отложит покупки. Спрос в среднесрочной перспективе восстановится и у владельцев бизнеса главной задачей будет пережить краткосрочные проблемы. 

Аптеки, наоборот, в краткосрочной перспективе ожидает рост вследствие увеличения спроса на лекарства. Даже в случае наиболее серьезных карантинных мер аптекам не стоит беспокоиться. Тем не менее, доставка лекарств, которую проще организовать сетям, может негативно повлиять на выручку малого бизнеса и в этой сфере. 

Производство 

В производственной сфере все будет зависеть от спроса на товар в магазинах. Если вы производите продукты питания, лекарства, либо продукцию, которая используется для производства продуктов питания, лекарств и других товаров первой необходимости, то кризис окажет на ваш бизнес минимальное воздействие. Если же ваша продукция используется для производства мебели, бытовой техники и другой продукции, покупка которой может быть отложена, то снижение спроса будет и на вашем предприятии. Можно рекомендовать обратить внимание на ниши, которые могут появиться в связи с импортозамещением. Импортозамещению будет способствовать как падение курса рубля, так и разрыв существующих торговых связей. События последних месяцев показали, как быстро рвутся торговые связи между странами при нарастании кризисных явлений.

Строительство и ремонт

Строительство и ремонт в целом также испытают на себе существенное снижение спроса. Дополнительным отрицательным фактором будет служить снижение продаж недвижимости в средне- и долгосрочной перспективе, вызванная снижением доходов населения и ростом процентной ставки по ипотечным кредитам. При этом возможно оживление спроса на загородное жилье. 

Деятельность по операциям с недвижимым имуществом

В этой сфере также ожидается серьезное краткосрочное снижение спроса, которое будет медленно восстанавливаться в силу снижения доходов населения и роста процентной ставки по ипотечным кредитам. Риелторам рекомендуется обратить внимание на возможность радикально уменьшить количество встреч с потенциальными клиентами. Для этого всю информацию, насколько это возможно, стоит оцифровывать и предоставлять удалённо. Это касается улучшения качества и увеличения количества фотографий, видеообзоров, направления проектов договоров по электронной почте и так далее. 

Туризм

Компании, работающие в сфере туризма, испытают наиболее сильное снижение спроса. При этом негативное влияние будет сохраняться достаточно долго, особенно в сфере организации поездок за границу. Основной удар по спросу в настоящее время нанесен законодательными запретами, но в среднесрочной перспективе (после отмены запретов) будет сильно влияние страха, роста курса иностранной валюты, а также резкое снижение качества и предложений, связанное с банкротством зарубежных партнеров. 

Транспортные услуги 

Бизнес, связанный с курьерской доставкой ожидают хорошие времена. Стоит ожидать как рост бизнеса у текущих игроков на этом рынке, так и прихода новых игроков. Рост спроса будет носить как краткосрочный, так и среднесрочный характер. Такси испытают на себе влияние разнонаправленных факторов. С одной стороны, в краткосрочной перспективе люди станут меньше передвигаться. С другой стороны, те, кто все-таки принял решение передвигаться, чаще будет выбирать такси, а не общественный транспорт из-за боязни заразиться. Этот фактор будет иметь среднесрочный характер. Дополнительным фактором в пользу использования такси будет являться уменьшение пробок. 

Профессиональная деятельность, в т.ч. консалтинг. 

Эта сфера может относительно легко перейти на удаленную работу. При этом, во многом объем спроса на услуги будет определяться финансовым состоянием клиентов. Если основные клиенты – это туристические компании или предприятия сферы общественного питания, то следует ждать серьезного снижения спроса на услуги. При этом существенного роста можно ожидать в сфере ИТ-решений. Особенно заметно вырасти может спрос на услуги, связанные с удаленным обслуживанием предприятий. 

Сфера общественного питания, гостиничный бизнес, сфера развлечений. Компании, работающие в этой сфере, испытают сильное краткосрочное снижение спроса. Это связано как с переходом многих предприятий на удаленную работу, так и с резким снижением количества туристов, в том числе деловых. При этом низкий уровень спроса будет сохраняться достаточно долго. 

Для выработки стратегического решения о судьбе своего малого бизнеса стоит честно ответить самому себе на следующие вопросы: 

1. Имеет ли бизнес высокую рентабельность? 
2. Развивается ли бизнес без привлечения заемных средств? 
3. Есть ли возможность оказывать услуги удаленно (через интернет или курьерские службы)? 
4. Есть ли возможность перевести значительную часть сотрудников на удаленную работу? 
5. Ориентирован ли бизнес на элитный или на нижний ценовой сегмент? 
6. Есть ли возможность минимизировать зависимость от импортных поставок? 

Если на большинство вопросов вы ответите «да», то ваш бизнес имеет высокие шансы выдержать кризис и даже увеличить свои масштабы. Вам имеет смысл озаботиться переводом бизнеса на режим удаленной работы и постараться отработать все сложности этого режима до возможного ужесточения карантинных мер. Кроме того, стоит провести переговоры об уменьшении/отсрочке арендной платы. 

Если же в основном ответы «нет», то с большой вероятностью ваш бизнес не сможет пережить кризис и вам стоит подумать о том, как уменьшить масштабы потерь. Для этого стоит резко снизить все затраты на бизнес, максимально быстро уведомить кредиторов о планируемом закрытии бизнеса и вступить с ними в переговоры о реструктуризации, максимально быстро расторгнуть договор аренды и договоры с поставщиками.

Виталий Дербеденев

Виталий Дербеденев 
генеральный директор компании «Финансовый и организационный консалтинг»
foconsult.ru